Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор сайта https://system.sx — Общество с ограниченной ответственностью «СИСТЕМА» (ООО «СИСТЕМА»), ИНН 5032323395, КПП 503201001, ОГРН 1205000104242. Адрес: Московская область, г. Одинцово, д. Малые Вязёмы, Петровский проезд, вл. 5, стр. 2, помещение 720, этаж 7.

По вопросам обработки данных, для отзыва согласия и прекращения рекламы: info@system.sx, телефон 8 (925) 848-00-48. Можно также направить обращение по указанному адресу.

Политика описывает обработку данных посетителей сайта, заявителей и лиц, отдельно согласившихся получать рекламу. Она не заменяет согласия посетителя. Само посещение сайта, молчание или отсутствие отказа не означают согласия на рекламу или необязательную аналитику.

2. Данные, цели и основания

Рассмотрение заявки. Имя, email, телефон, содержание обращения и последующей переписки используются, чтобы связаться с заявителем, уточнить задачу и подготовить ответ или предложение по его запросу. Основание — отдельное согласие на обработку данных; если обращение направлено на заключение договора по инициативе заявителя, также применимо основание, предусмотренное пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Реклама услуг ООО «СИСТЕМА». Имя, email и телефон используются для рекламных сообщений и звонков только при наличии отдельных добровольных согласий на обработку данных для этой цели и на получение рекламы. Отказ не препятствует отправке заявки и получению ответа. Содержание заявки само по себе не является согласием на рекламу.

Аналитика сайта. При разрешении аналитических cookies обрабатываются технические сведения о посещении: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы cookies, просмотренные страницы, источник перехода, время и действия на сайте. Цель — оценка посещаемости и улучшение сайта. Основание — выбор посетителя в окне cookies. Сведения из текстовых полей заявки не предназначены для передачи в аналитику.

Работа и защита сайта. Технические журналы соединений и необходимые cookies используются для предоставления страницы, защиты от атак и сохранения выбранных настроек. Основание — осуществление прав и законных интересов оператора при условии соблюдения прав посетителя (пункт 7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ).

Обращения о персональных данных. Контакты заявителя, содержание запроса и необходимые сведения для проверки полномочий используются для исполнения обязанностей оператора, установленных законом № 152-ФЗ. Не запрашивайте и не отправляйте лишние документы, если они не нужны для конкретного обращения.

Оператор не запрашивает на сайте паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные, платёжные реквизиты или иные специальные категории данных. Не включайте их в свободный текст заявки и не сообщайте данные других лиц без соответствующего основания.

3. Как обрабатываются данные и кто получает доступ

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Для указанных целей выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу уполномоченных получателей, блокирование, удаление и уничтожение данных. Публикация заявок для неопределённого круга лиц не предусмотрена.

Для работы сайта и обработки форм используется Tilda — АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354. Почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 21, стр. 1, а/я 44. Обработка осуществляется по поручению оператора согласно условиям https://tilda.ru/ru/dpa/. Платформа привлекает АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» для размещения баз данных в Российской Федерации.

Заявки поступают в раздел заявок Tilda и на корпоративную почту info@system.sx, обслуживаемую сервисом Яндекса. Автоматическая отправка заявок из форм в Telegram и Google Sheets отключена.

При разрешении аналитики используется Яндекс Метрика. Сведения о работе сервиса и обработке данных доступны в документах Яндекса. Доступ сотрудников к заявкам допускается только для выполнения соответствующих рабочих задач. Данные также могут предоставляться уполномоченным государственным органам при наличии предусмотренного законом основания.

4. Сроки хранения и прекращение обработки

В разделе заявок Tilda установлен срок хранения 30 дней. Этот срок не определяет автоматически сроки хранения копий в корпоративной почте или иных системах оператора.

Данные обращений обрабатываются до достижения цели — завершения рассмотрения и ответа. Если заключается договор или возникает иное законное основание, необходимые для него сведения обрабатываются в соответствующем объёме и в сроки, установленные законом или договором. Ненужные сведения подлежат удалению.

Данные для маркетинга обрабатываются в течение срока отдельного согласия, но не дольше необходимого для этой цели. При отказе от рекламы её направление прекращается незамедлительно. При отзыве согласия на обработку данных обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если их сохранение не требуется на другом законном основании. При достижении цели применяется предусмотренный законом порядок прекращения обработки и уничтожения данных.

Факт, дата и версия согласия могут сохраняться в необходимом объёме для подтверждения правомерности обработки и защиты прав оператора при наличии соответствующего законного основания. Такое хранение не разрешает продолжать рекламу после отказа.

5. Права посетителя и обращения

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения неточных данных, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие и отказаться от рекламы. Вы можете обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Направьте обращение на info@system.sx. Укажите, какое право хотите реализовать, и контакт, по которому с вами можно связаться. Для защиты данных от посторонних оператор вправе запросить только необходимые сведения для подтверждения вашей личности или полномочий. Ответ предоставляется в сроки, установленные законом № 152-ФЗ для соответствующего вида обращения.

6. Защита данных

Обработка должна осуществляться с соблюдением конфиденциальности, ограничением доступа уполномоченными лицами и применением мер защиты, предусмотренных статьями 18.1 и 19 закона № 152-ФЗ. К таким мерам относятся разграничение доступа, защита учётных записей, контроль получателей, своевременное прекращение ненужной обработки и реагирование на обращения и инциденты. Конкретные организационные процедуры определяются внутренними документами оператора.

7. Использование cookies

Cookies — небольшие записи в браузере. Необходимые cookies обеспечивают работу и защиту сайта, включая защиту Tilda от DDoS-атак и сохранение вашего выбора. Аналитические cookies служат для статистики посещений и работы Яндекс Метрики. Они включаются только после вашего разрешения.

В баннере можно принять аналитику, оставить только необходимые cookies или выбрать настройки. Изменить выбор и отозвать разрешение можно по ссылке «Настройки cookies» внизу сайта. Ранее сохранённые cookies также можно удалить в настройках браузера. Это может сбросить сохранённый выбор.

Отказ от аналитики не препятствует просмотру сайта и отправке заявки. Рекламные пиксели на сайте не подключены. Разрешение аналитики не является согласием на рекламные сообщения и звонки.

8. Изменения политики

Актуальная версия размещается по адресу https://system.sx/privacy. Изменение политики само по себе не расширяет ранее данное согласие. При добавлении новой цели обработки или нового необязательного сервиса необходимое согласие запрашивается отдельно.

Редакция от 29 сентября 2026 года